退換貨政策
★商品不接受換貨★為節省您更換商品的等候時間，全面採用只退不換的方式，若您有換貨需求，請辦理退貨後，重新下單訂購。
如果您收到的商品，商品不符您所需，在7天內，您可以使用電郵或是客服專線說明相關退貨訊息，客服人員將與您聯絡相關退貨事宜。
為加速您收到正確商品的時間，若您收到瑕疵或錯誤商品，請聯繫VIGOWAY客服中心，歡迎撥打客服電話0800-800-752將有專人為您處理，免費為您處理退貨流程。如因商品瑕疵/配送錯誤造成重新訂購，VIGOWAY將於退款時退回前筆錯誤訂單之物流費用(如原始訂單運費是0元，則無運費退回問題，於7日鑑賞期內可享有同筆訂單「乙次不限件數」免運費退貨服務)。
★申請退貨★
◇退貨請將以下內容物完整包裝：全新未開封商品、贈品、發票(有申請紙本發票者)、相關配件。
1.通知客服人員【電子信箱】marketing@liwanli.com.tw 【電話】0800-800-752 。
2.客服人員會盡快與您聯繫，確認退貨事項後，將商品完成「密封包裝」，等待物流人員取貨。
★退貨注意事項★
1.收到商品後可享有7天免費鑑賞期(含例假日)，鑑賞期係供您參考、觀賞、品鑑比較。退換貨（依照退貨程序辦理退貨）時敬請保持原包裝商品的完整，我們完全保障您的購物權益。
2.退貨的商品必須必須回復原狀，亦即必須回復至您收到商品時的原始狀態 ( 包含主商品、內外包裝、隨機文件、贈品、活動贈品等 )。
3. 申請退貨需由原始訂購者親自辦理，不可由他人代理。
4.下列情形可能影響您的退貨權限：
* 隨商品已附上相同之試用品提供您試用之機會。
* 在不影響您檢查商品情形下，您將商品包裝毀損、封條移除、貼膠移除或標籤拆除等情形
* 其他逾越檢查之必要或可歸責於您之事由，致商品有毀損、滅失或變更者。
5.若您已取得紙本發票，請於退貨時一併退還。
6.請您以送貨廠商使用之包裝紙箱將退貨商品包裝妥當，若原紙箱已遺失，請另使用其他紙箱包覆於商品原廠包裝之外，切勿直接於原廠包裝上黏貼紙張或書寫文字。若原廠包裝損毀將無法退貨或須將損壞費用於退款中扣抵。
7.當您申請退貨後，請主動向貨運人員索取單據，並保留至退換貨完成，以利日後查詢。
8. 信用卡退刷款項將會退還至您先前購買此活動的信用卡帳戶中， 退費作業需14個工作日；因信用卡結帳日期依各發卡銀行而異， 您的款項可能會顯示在次月的帳單中，煩請留意。
9. 保健品為私人消耗性產品，除商品本身有瑕疵可退貨外，ㄧ經拆封、食用或保存不良導致變質，將會影響退貨權限。請將商品保存於陰涼通風的地方，勿長期放置在高溫下，以免變質。退換貨請保持包裝完整（包含購買商品、附件、內外包裝、贈品等）一併寄回，若缺件或產品變質將會影響退貨權限。
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